制造业是国民经济活动的主体产业,也是物流需求的重要来源,制造业的发展对物流业有较大的需求拉动和促进作用。物流业以优质的服务、优惠的价格和安全快捷的理念承接制造企业的物流外包业务,为制造企业的经营发展服务。制造业与现代物流业互为依托,共促发展。
杭州中萃食品有限公司是一家中外合资大型饮料生产经营企业,销售网络遍及全省,为在慈溪市全面打开饮料销路寻觅合作伙伴。慈溪市公铁联运有限公司(以下简称“公铁联运”)与杭州中萃就合作项目具体设计方案到货物运输配送等各个环节进行充分交流和沟通,经过几轮洽谈达成初步合作意向。2011年5月中旬,杭州中萃公司组团来该公司考察,了解企业的经营情况,通过现场参观后,公铁联运的物流规模、管理能力、专业水平等优势征服了杭州中萃公司。5月下旬双方在平等互利的基础上签署了为期两年的物流外包合同,确定了以货物运输、分拣、装卸、配送为核心的一体化供应链管理模式。合同中对服务环节、作业流程、作业方式和时间作出明确规定,使双方人员在作业过程中相互步调一致,也为检验对方作业是否符合要求提供了标准和依据。为加强对该项目的工作领导,促进业务全面有序开展,公铁联运选派懂管理、精业务、责任性强的人员组成“杭州中萃慈溪DC配送业务工作小组”,由范华表总经理任组长,李仁臣、江海挺副总任副组长,具体工作由李仁臣同志负责,确保今年第一票物流外包业务顺利进展。
杭州中萃公司生产的饮料是季节性的产品,而公铁联运则为季节新产品销售提供一个很好的平台。为规范客户配送作业,确保产品及冷饮设备在配送过程中得到有效控制及管理,以满足客户要求为核心的客户指标体系,公铁联运公司制定“配送人员装卸作业规范”,采取仓库集中管理,按照客户需求按品牌统一配送模式,共同编制客户配送服务流程,确定信息渠道;在运输管理方面以车队为核心,追求装载效率,满载;然后再进行整个线路的规划,通过优化运输工具和配送线路来完成市区或区域范围内的配送任务。6月份在慈溪境内及周边地区配送饮料80万标箱,7月份更是饮料畅销的季节,日配送饮料系列最高量达15万标箱。
通过杭州中萃物流外包项目的实施,更好地实现了制造业与物流业的联动发展,从而进一步促进物流业优化整合资源,提升服务水平,在很大程度上增加物流业的总体市场份额,给物流业提供更多的生存和发展空间,这不仅有利于物流业改善服务水平和提高运作效率,还有利于物流业在服务过程中不断创新,实现与制造业的共赢。